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苏自立

苏自立 暂无评分

职业素养 商务礼仪

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旅游景区服务综合培训课程

发布日期:2015-07-20浏览:5572

  • 课程大纲

    第一单元 景区优秀员工成长培训
    一、观念沟通
    二、道德与素质
    三、景区工作接待礼仪
    四、做一名优秀人才
    第二单元 景点服务要领
    一、服务准备
    二、讲解服务
    三、送别服务
    四、我是五星级员工!

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