高效电话行销技巧(1天)
发布日期:2015-08-04浏览:3432
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课程时长
6 H课程大纲
第一章 电话行销的核心理念
第二章 打电话的十个细节
第三章 电话是一种谈判
第四章 电话行销前的准备
第五章 电话行销的时间管理
第六章 训练电话聆听的十个要点
第七章 聆听的5个层面 第八章 陌生电话推销的11大步骤
第九章 电话中建立亲和力的十一种方法
第十章 电话约人话术设计
第十一章 转介绍
第十二章 售后服务的信念
第十三章 成交话术
第十四章 电话行销训练