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庄伟

庄伟 暂无评分

管理能力 领导力

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MTP管理才能发展培训

发布日期:2015-08-05浏览:2173

  • 课程大纲

    第一篇:管理角色与原则
    第一章 管理角色与原则
    一、管理的意义
    二、管理者的角色与功能
    三、双方的期望
    四、管理者应具备的基本态度
    第二章 有效发挥组织效能
    一、组织的形成
    二、原则一 ~ 指挥系统的协调性
    三、原则二 ~ 职务的认知
    四、原则三 ~ 授权的运用
    第二篇:工作管理
    第三章 计划与执行
    一、科学管理的精神
    二、计划力
    三、执行力
    第四章 问题与决策
    一、面对复杂的管理情境
    二、解决问题的价值与基本思维模式
    三、问题的澄清与聚焦技术-状况分析
    四、提供解决问题的最佳备选方案-决策制定
    第三篇:人员管理
    第五章 部属培育与教练
    一、水涨船高
    二、OJT的影响
    三、掌握培育的要点
    四、新进员工的引导
    五、工作指导的步骤
    六、管理能力的培养
    第六章 组织沟通技巧
    一、沟通的渠道
    二、透过沟通可以
    三、建立无障碍的沟通环境
    四、沟通时应掌握的原则与技巧
    五、有效倾听
    第七章 组织绩效辅导
    一、改善员工行为
    二、掌握员工需求
    三、辅导时应注意的原则
    四、赞美与责备
    五、启发员工的正确态度

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