金字塔原理—表达与问题解决的技巧
发布日期:2015-10-13浏览:1955
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课程时长
12 H课程大纲
一、原理篇
第一章、金字塔原理
金字塔的四个原则
结论先行
以下统上
归类分组
逻辑递进
金字塔内部结构
前言
纵向
横向
如何构建金字塔
自上而下
自下而上
案例研讨:归纳和演绎关系的辨析
案例研讨:如何用金字塔原理高效撰写可行性报告?
二、实践篇
第二章、有效表达技巧
前言四要素
请示的技巧
汇报的技巧
布置工作的技巧
组织素材MECE原则
用演示说话
用图表说话
案例研讨:腾讯某项目汇报实例分享
案例研讨:华为某客户宣讲实例分享
第三章:问题解决金字塔
解决问题的七个步骤
界定问题
建立诊断框架(问题树)
淘汰非关键问题(漏斗法)
制定详细的工作计划
分析评价各备选方案
构建论证,制定行动方案
说故事(陈述来龙去脉)
工具模板
课堂练习:如何解决工作的棘手问题?
案例研讨:华为某销售部门问题解决实例分享