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王德友

王德友 暂无评分

供应链管理 现场管理

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卓越班组长管理能力全面训练

发布日期:2015-01-13浏览:2808

  • 课程背景

    您的企业制造现场是否有下面的现象:
    1、班组长对自身角色认识模糊,管理理念不清,工作心态消极被动,执行力不强;
    2、班组长现场管理能力不足,制造现场同样的问题和错误重复出现,班组长每天忙忙碌碌,工作的效率和效果却不高;
    3、现场不能有效地开展班组专题活动(如:5S、TPM、OJT、6H、QCC、脑力激荡、8D),班组长不能有效地带领员工进行全员工作改善;
    4、班组长每天忙于工作,很少有机会与员工、同事及上司沟通。也不清楚如何才能有效地与部属、同事及上司进行沟通。
    5、班组员工有问题和困惑,私下里相互传播,也不愿与班组长交流,主管也搞不清楚;
    6、班组里人与人之间无法和谐友好相处,团队士气低落,人们经常情绪化,工作关系紧张,时常扯皮、推委、冲突、对抗,班组长无法有效的激励自我和激励他人;
    班组长管理和领导能力训练是企业员工素质和能力培训的重要一环,本课程将结合企业班组长的特性和工作特点在班组人际沟通、工作执行、部属工作教导、班组团队激励等基本方面进行实战训练,以提升班组长的团队领导能力,帮助贵公司全面打造一支高素质的基层管理干部队伍!

    课程对象

    制造型企业班组长、工段长、领班、线长等生产一线基层管理干部。

    解决问题

    1、明确自身的管理角色和工作职责
    2、培养积极正面的工作理念 和心态
    3、提升班组长的现场管理实战能力
    4、提升班组长的沟通和执行的能力
    5、打造和谐、活力、高效班组团队

    课程时长

    48 H

    课程大纲

    一、生产现场认知什么是一流的现场管理
    生产现场管理的五要素
    生产现场管理的六目标
    现场管理的特点和地位
    现场管理基本工作要领
    现场管理常用方法工具
    单元小结和训后实践作业
    二、管理角色认知
    现场管理者的管理困惑
    班组长的日常工作内容
    班组长的八大工作职责
    班组长的七大工作要领
    班组长的五大角色错位
    班组长的能力素质模型
    单元小结和训后实践作业
    第二部分、提升篇:生产现场管理
    内容与要点
    三、现场安全管理
    现场的安全隐患挖掘
    安全事故的冰山原则
    安全事故等级金字塔
    基层主管的安全职责
    现场人的不安全心理
    现场人的不安全行为
    现场物的不安全状况
    车间安全管理的常识
    单元小结和训后实践作业
    四、现场5S管理
    5S的基本概念和目的
    5S管理的意识障碍
    5S实施的基本原理
    班组长5S活动职责
    班组5S活动的内容
    现场5S实施的要领
    班组如何开展5S活动
    现场5S推行辅助工具
    单元小结和训后实践作业
    五、现场目视管理
    目视管理的内容和功能
    目视管理的基本要求
    目视管理的工具及方法
    劳动安全目视管理方法
    品质管理目视管理方法
    设备工具目视管理方法
    物品仓库目视管理方法
    单元小结和训后实践作业
    六、生产设备管理
    对设备故障的基本认识
    现场设备管理常见问题
    现场设备故障案例分享
    现代设备管理基本理念
    影响设备效率的七大损失
    设备运行的主要经济指标
    设备自主保养的六个步骤
    单元小结和训后实践作业
    七、现场品质管理
    品质管理“四项原则”
    现场品质变异的要素
    品质变异的预防对策
    现场品质保障—标准化
    品质预防--无意识差错
    现场品质改善法宝—QCC
    如何强化员工品质意识
    单元小结和训后实践作业
    八、问题改善管理
    制造现场的七大浪费
    问题改善的意识障碍
    工作改善之8D团队
    现场改善的五现手法
    发现现场问题的方法
    分析现场问题的方法
    现场问题改善的案例
    单元小结和训后实践作业
    九、班组晨会管理
    班组会议的目的意义
    班组会议的认识误区
    班组会议的时机形式
    班组会议的宣讲内容
    班组会议的实施要领
    班组会议的注意事项
    现场演练:班组会议
    单元小结和训后实践作业
    第三部分、晋阶篇:领导素质能力(18小时)
    NO.单元名称内容与要点
    十、班组人际沟通
    人际沟通的过程和障碍
    人际沟通的道•法•术
    如何与部属有效的沟通
    如何与同事有效的沟通
    如何与上司有效的沟通
    人际沟通中的忌讳事项
    如何有效避免人际冲突
    单元小结和训后实践作业
    十一、部属工作教导
    现场管理者教导理念
    部属工作教导的方法
    部属工作教导的时机
    工作教导的四个步骤
    工作教导的五个要点
    工作教导的语言忌讳
    单元小结和训后实践作业
    十二、班组团队激励
    员工对工作的期望排序
    员工激励的基本原理
    如何激励不同类型部属
    激励之道——做出榜样
    可借鉴的部属激励方法
    高效班组团队建设方法
    单元小结和训后实践作业
    十三、班组高效执行
    提升工作执行的六大观念
    打造执行力---时间管理
    打造执行力---目标设定
    打造执行力---计划拟定
    打造执行力---PDCA循环
    打造执行力---团队协作
    单元小结和训后实践作业
    十四、自我修炼,迈向卓越!
    成功领导者与失败管理者
    主管应具备的素质和涵养
    管理者禁忌的态度和行为
    可借鉴的管理理念和行为
    卓越班组长如何修己安人
    先忠诚奉献,后发展收获
    单元小结和训后实践作业
    第四部分、结业篇:总结报告答辩
    十五、学习报告
    结业典礼
    学习心得分享
    技能运用答辩
    工作成绩报告
    颁发证书奖品

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