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傅志华

傅志华 暂无评分

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大数据下的企业运营与商业机会

发布日期:2015-11-13浏览:2542

  • 课程时长

    6 H

    课程大纲

    上午:大数据驱动的企业商业模式和新机会
    1.大数据应用:大数据如何在企业中落地
    大数据的特征与发展驱动力
    大数据企业运营应用金字塔体系
    企业大数据落地五大关键
    大数据企业应用常见误区
    2.大数据机遇:大数据驱动的新商业机会
    大数据的商业应用层次
    大数据驱动的新商业机会及案例
    3.大数据创新:互联网思维的新商业模式
    互联网思维与大数据结合的新商业模式
    互联网思维和大数据如何结合
    互联网思维和大数据结合下的新商业模式
    下午:大数据驱动下的企业精细化运营和营销
    运营+、营销+、用户体验+
    4.用户体验:大数据驱动的用户体验+
    大数据应用于用户体验分析及优化
    大数据用于客户/用户体验监控与优化
    介绍通过大数据分析及时发现产品运营中产品体验的问题
    构建产品运营监控体系来及时发现产品运营的异动和用户问题
    通过客户/用户关键触点监控发现用户体验问题并优化
    大数据用于用户口碑监控与优化
    洞察口碑:口碑三大分类
    管理和激发口碑
    大数据:测量和监控用户反馈并优化
    5.运营和营销+:大数据驱动的精细化运营
    通过大数据驱动的用户生命周期管理方法,精准发现潜在用户,预警客户流失,优化运营效果
    (1)用户生命周期管理简介
    1.1用户生命周期管理是什么
    1.2用户生命周期管理的价值杠杆
    (2)实施用户生命周期管理的关键
    2.1用户生命周期管理的实现方法
    2.2用户生命周期管理方案试点、固化及应用
    6.营销+:如何通过大数据节省移动互联网营销推广费用
    如何通过大数据发现营销推广渠道作弊,更加有效的评判推广渠道质量,节省推广费用
    (1)移动互联网营销推广效果评估的核心指标
    (2)移动互联网营销推广作弊案例
    (3)大数据助力移动互联网营销推广防作弊
    7.营销+:大数据驱动下的用户个性化营销
    涉及用户个性化推荐在个性化营销的应用
    (1)大数据驱动的个性化营销的原理介绍与关键思想
    (2)大数据驱动的个性化营销案例
    (3)如何成功的实施大数据驱动的个性化营销

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