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劳慧明

劳慧明 暂无评分

销售管理 终端零售

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终端门店运营管理

发布日期:2015-12-10浏览:2582

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    单元一、4G时代店长的角色定位
    1、4G时代店长的工作职责
    2、4G时代营业厅管理的核心任务
    3、4G营业厅管理的现状问题
    4、4G营业厅管理的工作流程
    单元二、4G时代营业厅的团队管理
    1、什么是团队?
    2、高效团队的特征
    3、4G时代营业厅团队面临的挑战
    4、4G时代营业厅团队建设的方法
    设定目标
    冲突处理
    案例:营业员不服从排班安排怎么办?
    培训辅导
    思考:如何辅导执行力不强的问题员工
    士气激励
    单元三、4G时代营业厅的现场管理
    1、4G时代现场管理的内容:
    1)“物”的管理
    4G时代营业厅的分区布局
    手机终端陈列的4大要点
    客户动线的设计规划
    运用宣传物料营造卖场气氛
    案例分析:卖场布局及陈列效果的分析点评
    2)“人”的管理
    3)“事”的管理
    2、4G时代现场管理的方法与技巧:
    单元四、4G时代营业厅的晨会管理
    单元五、4G时代营业厅的营销管理
    1、目标导航,制定营销计划
    2、店面营销,分区执行
    3、体验式营销的四大环节
    4、炒店促销的管理与应用
    单元六、4G时代营业厅的服务管理

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