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翟伟喆

翟伟喆 暂无评分

管理能力 中层管理

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MTP——中层管理技能提升训练

发布日期:2015-12-11浏览:5048

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲:管理者的角色认知 
    1. 企业为什么要设立中层管理者
    2. 管理的本质
    3. 中层管理者的管理职能
    4 .中层管理者的三大角色 
    5. 中层管理者角色错位的七种类型
    案例分析
    第二讲:目标与时间管理 
    1. 目标管理的意义
    2. 目标设定的三种方式
    3. 目标管理的六个特征
    4. 达成目标的七个步骤
    5. 目标管理的十大原则
    测试:你会管理时间吗
    1. 时间管理的原则
    2. 高效时间管理的方法
    案例分析
    第三讲:计划与执行 
    1. 为什么要制定计划
    2. 计划的种类
    3. 制定计划的几个误区
    4. 如何制定计划
    5. PDCA 管理循环
    6. 如何将计划落实执行
    练习:工作计划实施表
    第四讲:部属培育与指导 
    测试:辅导下属的技能测
    1.  为什么要辅导下属
    2.  教练式管理的注意事项
    3.  部属培育的三种方式
    4.  影响学习效果的四个因素
    5.  有效辅导的六个步骤
    6.  教练需要具备的特征和技能
    第五讲:有效激励与授权 
    1. 为什么要激励员工 
    2. 激励的误区
    3. 激励的原则
    4. 激励的策略与方法 
    5. 关于授权
    自我测评:管理者授权风格测试
    1. 常见的几种错误授权方式
    2. 授权的好处
    3. 授权四步骤
    4. 授权的五项原则
    第六讲:高效沟通技巧 
    测试:沟通技能测试
    1. 沟通的内涵和要素 
    2. 沟通的特点和作用
    3. 沟通的形式、渠道和原则 
    4. 有效沟通的三个环节
    5. 沟通的策略分析应用
    第七讲:情境领导艺术 
    1. 领导 VS 管理
    2. 情境领导的三种能力 
    3. 四种不同的领导风格与特点
    4. 员工状态的评估标准 
    模拟演练
    第八讲:团队建设与冲突管理 
    1. 团队的基本概念
    2. 团队发展的五个阶段
    3. 团队角色分析
    4. 高效团队的七个特征
    5. 团队冲突的类型
    6. 处理冲突的五种策略
    7. 处理冲突的六个步骤
    第九讲:总结回顾

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