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张三红

张三红 暂无评分

销售管理 客户关系管理

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如何进行有效的销售陈述?

发布日期:2015-12-22浏览:4817

  • 课程价值点

    1、区分产品的特点和利益
    2、通过对利益的陈述引起客户的兴趣
    3、了解客户的心理,使销售陈述更加全面
    4、按正确的程序进行销售陈述
    5、使用合适的积极语言进行销售陈述
    6、利用不同的演示方式及良好的身体语言给客户留下深刻印象

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    1、认知销售陈述
    1.1什么是销售陈述
    1.2购买与销售流程
    1.3销售陈述的重要性
    1.4生活中的销售陈述
    1.5销售陈述中的角色扮演
    1.6现场演练
    2、介绍利益
    2.1与客户的需求相结合
    2.2特点和利益
    2.3现场学员提供产品设计介绍方案
    3、知己知彼
    3.1了解客户的心理
    3.2了解产品和服务
    3.3了解竞争对手
    3.4实战练习
    4、表达技巧
    4.1销售陈述的程序
    4.2积极语言的力量
    4.3非语言的力量
    4.4如何进行自我介绍
    4.5准确回答客户的疑问
    5、结业考试

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