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徐伯达

徐伯达 暂无评分

销售管理 终端零售

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全能督导精进班

发布日期:2016-06-12浏览:8327

  • 课程背景

    ★服装品牌终端的竞争越来越激烈、残酷,为什么有些店铺是门前冷落而有些店铺却仍然货如轮转?
    ★您意识到了吗?——店铺营销管理能力的高低直接影响着店铺的赢利水平?
    ★许多经过验证的、有效的方法别人早已在用了,而我们自己的店铺却还在拿销售额和员工的时间作为代价,在尝试,在摸索?
    ★有没有同感,服装行业竞争越来越激烈,店铺经营为什么那么难?
    ★终端门店,成也督导、败也督导,您知道好的督导应该如何培养吗?
    ★一场服装行业终端管理变革的洗礼!掀起终端新营销管理时代的高潮!打造全新的复合型督导人才模式以“学校+军队+家”模式的,完美的服务于终端、全面提升实战秘诀齐头并进共创店铺销售神话,分享店铺业绩持续赢利秘诀,精进班打造全能督导。
    采用全新的训练模式,集案例、技巧、意识、心态、时尚理念、心灵体验为一体,通过全封闭实战型训练,辅以军训、晚间作业、训后行动日志方式让我们督导快速成长,今天学明天用360度全面提升终端业绩。

    课程对象

    督导、区域经理、储备督导、带教老师

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一单元:敞开心扉
    ——通过小的互动活动,让学员最短时间参与到训练中来
    破冰活动、融入训练,培训介绍
    组建小团队、推荐队长、团队取名、团队精神塑造--心态、口号、共识等,培训游戏规则等
    第二单元:工作基石
     ——督导的核心素质之一:角色认知
    督导承上启下的作用
    督导的义务(对公司、对客户、对员工)
    督导的工作职责
    第三单元: 天堂与地狱
    ——督导的核心素质之二:必备的能力
    督导所具备的个人影响力
    督导所具备的执行能力
    督导所具备的5Q修炼(IQ智商、EQ情商、AQ逆境商、LQ领导力商、FQ财商)
    督导应具备的八项法则
    (1)明确目标
    (2)用正确方法做正确的事情
    (3)合作致胜
    (4)积极心态
    (5)沟通无极限
    (6)以主人翁自居
    (7)为客户服务
    (8)追求卓越
    第四单元: 输与赢
    ——督导的核心素质之三:时间管理
    学习分析“时间都去哪里了”
    (1)时间管理小测试
    (2)时间管理的目的
    (3)时间管理的5部曲
    时间管理基本原则
    (1)优先顺序确定
    (2)工作计划的制定
    (3)培养良好的习惯
    时间管理的三大技巧
    (1)高效率工作慢节奏生活
    (2)不追求完美
    (3)碎片化时间管理
    第五单元: 生命脚步
    ——督导的核心素质之四:目标管理
    目标的定义
    目标的重要性
    工作目标的意义与作用
    (1)如何制定工作目标
    (2)工作目标如何分解
    如何有效的帮助客户制定店铺目标
    (1)月目标分解
    (2)周目标的达成
    (3)日目标完成6种方式
    (4)时段目标如何分解
    业绩倍增的5大核心方法
    第六单元:沟通与欣赏
    ——督导的核心素质之五:有效沟通与和谐人际关系
    沟通的定义
    (1)什么是沟通
    (2)沟通的两种状态与结果
     如何建立有效沟通
    (1)如何建立信任(同事、客户、领导、顾客、家人)
    (2)沟通的差异
     四种类型人沟通方式
    (1)性格测试
    (2)沟通的风格
    (3)四种类型人的处理沟通方式
     督导的沟通之道
    (1) 向下沟通原则
    (2) 向上沟通方式
    (3) 横向沟通重心
    第七单元: 爱与恨
    ——督导的核心素质之六:员工管理
    是什么影响人的行为(1.人性 2.需求、欲望3.价值观4.环境5.激励水平和程度)
    督导的人格、信念、心态直接影响员工和客户的信念与行为
    正确认识80、90后
    (1)80、90后现象
    (2)80、90后成长环境
    ◇80和90后的价值观◇80和90后的需求◇80和90后的性格、个性、态度和行为方
    企业文化
    (1)企业发展历程介绍
    (2)企业的用人之道
    (3)企业的晋升与奖励机制
    (4)企业的培训机制
    (5)企业的感恩文化
    第八单元: 蝶蛹蚕变
    ——督导的核心素质之七:货品管理
     货品管理的重要性
     卖场货品与仓库货品管理
     货品销售数据分析
    (1)产品结构分析
    (2)畅销品分析
    (3)滞销品分析
    (4)库销比分析
     有效的指导客户订货
    (1)备货的原则
    (2)销售生命周期分析
    (3)竞争品牌分析
    (4)店铺产品组合分析
     货品管理的小技巧
    第九单元: 罗文精神
    ——督导的核心素质之八:促销活动的制定与执行
     什么是促销
     促销活动的基本形式有哪些
     如何制定促销活动
     促销活动制定需要注意事项
    (1)促销前的准备
    (2)促销中注意点
    (3)促销后资料收集与总结
    第十单元: 承诺与祝福
    ——督导核心竞争力的基础:忠诚与贡献
    毕业典礼:告别过去,自我蜕变,面向明天,承诺祝福!
    团队风采展示:传递正能量,展现学习成果!
    颁奖:对优秀团队优秀学员进行表彰奖励!
    “将爱心传递,把感恩延续,责任在我,信心十足”,在美丽的烛光照耀下,忠诚的发自内心的祝福!

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