基于典型工作任务的 银行内部讲师课程设计与开发
发布日期:2016-06-28浏览:5109
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课程背景
作为银行业务条线兼专职内训师,您不仅需要把课程内容完美的呈现出来,更需要为银行前端业务部门的需求进行综合诊断,量体裁衣,针对性设计,为各业务条线度身订做更有针对性的培训课程。
课程价值点
本课程将帮助学员学会如何为银行设计与开发针对性的培训教学实施内容和教学方法,力求使银行的内部讲师得到更高层次的提升,成为一名资深的专业内训师。
本次培训采用模拟工作站的教学方式,使学员能够在实战过程中体会课件设计的要点与技巧。您也可以将目前正在设计的课程带至课堂,在专业课程开发师的指导下,一起动手完成标准化课件的设计与开发。
课程对象
银行专兼职内训师、个金部及人资部门培训管理者、各条线职能部门主管
解决问题
提升业务课题的课程设计与开发的专业能力学员收获
1、了解成人学习人的认知过程
2、理解并能灵活运用培训课程设计的原理
3、掌握设定三类培训的课程目标的方法
4、掌握并能独立设计培训的课程框架结构及内容的方法
5、懂得如何开发课程套件及培训的教学方法、整合培训的教学手段
企业收获
掌握并能独立设计培训的课程框架结构的方法
懂得如何开发课程套件及培训的教学方法
课程时长
2天12小时 H课程大纲
一、银行内部培训的成功要素
1、如何“度身订做”内训课程
工具:ASK模型解析
2、课件开发的五步法则
方法:ADDIE 流程解析及应用
3、如何进行在职培训
方法:成人教学五步法解析
二、内部培训需求的诊断
1、如何针对“现状”进行培训需求分析
方法:5种需求分析模型+10大需求分析法解析
2、界定培训所能解决的问题
3、明确培训主题
方法:培训主题三要素
小组练习:《确认培训主题练习》
4、界定课程目标
小组练习:《培训目标设计练习》
5、确定课程大纲
方法:金字塔原理解析
小组练习:《培训框架设计练习》
三、如何设计针对前端业务部门的课程内容
1、如何确定课程的“价值点”
2、合理安排每段内容的时间
3、课程内容的条理性与逻辑性
小组练习:《内容结构的逻辑顺序》练习
四、根据银行典型“症状”开发教案及教学方法
1、讲师学员、手册的撰写开发
2、教学案例开发
工具:案例编写流程
3、教学案例与教学方法的有效结合
小组练习:《培训方法设计与运用》练习
五、大组演练:现场设计本银行的内部培训课件
1、确定培训主题
2、设计培训框架
3、开发培训套件
4、培训实施讲评价
六、标杆实践 课程开发典型案例解析
1、银行标杆:建行、招行课程开发案例分享
2、跨界标杆:移动、保险公司课程开发案例分享