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朱正华

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六西格玛倡导者培训课程(1天)

发布日期:2016-07-22浏览:4919

  • 课程大纲

    模块一:Starter 0.5小时
    S – Safety 安全
    T – Target 目标
    A – Agenda 日程安排
    R – Rules 行为准则
    T – Timing 时间安排
    E – Expectations 期望
    R – Roles and Responsibilities 角色及职责
    模块二:六西格玛概述  4小时
    六西格玛的发展历史
    摩托罗拉—六西格玛的摇篮
    联合信号的六西格玛成果
    通用电气将六西格玛发扬光大
    六西格玛是什么?
    测量指标:衡量产品或流程(工序)满足顾客要求(技术标准) 的质量指标,      (六个西格玛的质量水平即 百万分之3.4的缺陷)
    解决问题的方法论:应用统计分析方法去追求、实现质量(流程)突破性改善的系统性方法论 (DMAIC路径 + 工具)
    经营哲学:企业成功变革的利器,企业战略落地的有效保障,企业内部一种共同使用的语言
    为什么推行六西格玛?
    外部因素
    客户要求越来越好
    竞争对手价格越来越低
    内部因素
    成本居高不下,利润越来越低
    六西格玛工具和路径?
    DMAIC路径和相关工具
    定义阶段
    测量阶段
    分析阶段
    改进阶段
    控制阶段
    如何实施六西格玛?
    正确的项目
    正确的人员
    正确的方法和工具
    正确的支持(最重要)
    正确的成效
    模块三:项目选择 0.5 小时
    收集潜在改善机会(自上而下,自下而上)
    一、通过战略地图找到潜在的战略项目
    二、通过流程评估找到潜在的热点问题
    建立项目库
    精益六西格玛项目
    快赢项目(Quick Win)
    其他项目
    排列项目优先顺序
    步骤1:选择项目评估指标和重要性打分
    步骤2:确认待评估项目标题
    步骤3:确认各项目与评估指标之间的相关程度
    步骤4:计算各项目的优先序数总分
    步骤5:将项目按照优先序数总分的高低排序
    模块四: 项目定义 0.5小时
    项目立项书模板
    项目定义中的具体事项
    项目描述
    项目范围
    项目目标设定
    项目团队
    项目计划
    项目里程碑
    管理层支持
    模块五:六西格玛实施路径分享 1小时
    六西格玛实施五步曲
    1.选择正确的项目
    2.选择正确的人员
    3.提供正确的工具和方法
    4.提供正确的支持
    5.内部化
    模块六:实际六西格玛项目案例分析 0.5小时
    六西格玛绿带项目案例分享
    六西格玛的项目路径
    D阶段注意事项
    M阶段注意事项
    A阶段注意事项
    I阶段注意事项
    C阶段注意事项

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