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孙潞

孙潞 暂无评分

职业素养 职业化

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领袖魅力修炼

发布日期:2016-07-27浏览:5077

  • 课程对象

    中层以上领导

    解决问题

    充分使用“五觉”信息接收的思维方式,合理创新教学方法和策略,用学习自己的思考,重视职业形象的修炼,帮助其找到最适合自己的方式,内修外练,提升

    课程大纲

    您认为职业形象修炼重要吗?
    您有见到的失败案例?
    您的期许怎样?


    失败的行为与案例分析
    第一部分:因首因效应包括?
    案例及分析,目的了解礼仪的规范性、实用性、重要性。
    每位学员用自己的方式呈现:首因效应,一分钟自我介绍
    换位思考:形象对于自己和别人多么重要!
     
    第二部分:五觉——内修外练
    视觉:
    仪容——头发、眼睛、耳朵、鼻子、(胡子)嘴、脸、手;
    仪态——表情、眼神、微笑;站姿、坐姿、行姿、蹲姿;
    肢体——引领、指示、鞠躬、欠身;
    服饰——职业装、职业饰品、六大禁忌、女性服饰要求、男性服饰要求、男士西装穿法及搭配;
    现场演练,微笑操练表情,礼仪操练优雅,小组互相点评。
     
    听觉:
    听——会听,是会说的前提;
    说——职业语言的使用技巧;
    善用听,巧说话,应该注意些什么?
    我说你听,你听我说。
    案例分析:巴顿尝汤成为笑谈。
    案例:互动演绎——乔.吉拉德卖车


    嗅觉:
    了解——全面掌握客户信息,保证谈判、邀约的成功;
    洞悉——把握市场动态,正确决策,快速执行。
    讨论分享:  通过互联网支持,获取行业、企业信息,为岗位策划和职业规划增强信心。
     
    触觉:
    握手——四部曲;
    拥抱——掌握TOP原则,先后尊卑顺序;
    递交——文件、名片五步手势及介绍的顺序。
    呈现:比如握手或拥抱等接触应注意的细节。
     
    味觉:
    盐——职业范,职业的味道,有形亦有型
    案例分析:背后的鞠躬?  看不见的职业操守。
    分析讨论:礼仪带给我们的职场收获

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