小微企业创业者如何借助互联网做市场营销,使客户主动来找你成交
发布日期:2016-08-01浏览:3033
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课程对象
小微企业创业者;中小微型企业老板和营销管理干部;企业营销部员工;厂家加盟商解决问题
(一)用有限的财力、人力、资源、时间创造出最大化的业绩。
(二)解决小微企业在移动互联网时代,营销出业绩难的难题。
(三)提升小微企业创业者【互联网+营销】的实战落地能力。课程大纲
1.目前的小微企业创业者的市场营销难点:
1)资金有限,没有太多的钱去做广告和营销。
2)人力有限,没有太多的人去市场推广和客户陌生拜访。
3)时间有限,短期之内就需要盈利,就需要有现金流,否则,就可能见不到“明天”的太阳,必须速成!
4)市场竞争激烈,供过于求,想要成交客户和找到客户,太难。
怎么办?我们不在像传统的营销那样,苦逼的去挨家挨户的跑着求客户成交,而是要学会借助【互联网+市场营销】的方法与捷径技巧,让我们的潜在精准目标客户群体主动来找我们谈合作,主动来找我们买产品或服务,主动来找我们给我们钱,具体如何做呢?技巧请听下面江才老师言《小微企业创业者如何借助互联网做市场营销,是客户主动来找你成交》的实战技巧!
2.小微企业创业者如何借助互联网做市场营销,是客户主动来找你成交的实战技巧:
1)主推营销产品定位:
1.1)产品灵魂之道的挖掘-卖的不仅仅是产品,更是一种客户想要的解决方案和感觉。
1.2)c2b移动电商静默购买6因素的方式优化和呈现产品图文详情页。
2)精准目标客户群体定位
2.1)精准目标客户群体的年龄、性别、职业、兴趣爱好、分布区域、目前痛点等
2.2)针对自己目前的精准目标客户群体的痛点做出相应的解决方案:
2.2.1)客户的痛点
2.2.2)客户的消费场景
2.2.3)客户购买产品的初衷
2.2.4)客户的痛点解决方案
3)精准垂直营销阵地定位
3.1)客户在什么样的场景下就会产生消费需求
3.1.1)惯性习惯:微搜+朋友圈口碑介绍
3.1.2)环境塑造,痛点感觉激发
3.2)客户一般是通过什么样的途径获知这三类产品信息的?【奠基:精准垂直营销阵地定位;目标让客户能够主动找到我们】
3.3)公司的市场发展战略定位,是定位做全国市场,还只是做本地市场?
3.4)如何布局,做好个人微信朋友圈营销和微信群植入营销
3.4.1)微信朋友圈:头像+昵称+个性签名+【每日出现:c2b挖痛一点+解决方案+植入营销诱饵设计】价值内容。
3.4.2)微信群:头像+昵称+【每日出现:c2b价值段子+植入营销诱饵设计】内容。
3.5)发布相关信息的时间、地点、场景、方式,目标让精准客户能够找到他
3.5.1)定时
3.5.2)定点
3.5.3)定场景
3.5.4)及时互动。
4)互联网品牌宣传语言定位
4.1)即要我们的广告内容出现后,能够引起客户兴趣,就要求我们的广告内容在策划时就要运用相应技巧,以圈内人语言展示出来,能够引起圈内人精神共鸣,才有可能引起客户兴趣。
4.2)把我们策划好的相关植入营销文案在回答客户相应的问题时,一次以一种语言来回答,如果总共有4种语言,我们则可以编辑成5种话术来说,第一次是以普通话术来说,所有的人都能够听懂;而从第2-5次,则开始换着不同的圈子语言来表达发布。
4.3)要引起客户的兴趣,就必须要与众不同,在能够表达我们文案基本意思的同时,还要有个性。
4.4)百度指数-舆情管家-百度知道
5)互联网品牌宣传符号定位
5.1)你们的公司给人的感觉---你们的企业文化和公司使命到底是什么?
5.1.1)这种感觉不是站在你们公司角度的自我感觉,而是一种服务客户的感觉,能够给客户带来价值的感觉,能够解决客户痛点的感觉
5.1.2)从哪能够看出来,从你们的外包装上能够看出来吗?从你们拍摄的照片上能够看出来吗?不用你们人员开口,客户能够自己感受出来吗?
5.2)那这些品牌符号具体包含哪些内容呢?
5.2.1)你们的产品外包装设计【呈现给终端消费者和终端零售店面的】
5.2.2)你们产品外包装设计上所带的【微信公众号二维码+一个扫码理由】的设计,要与你们的品牌定位相符合。
5.2.3)你们的企业微信公众号内容的设计,要与你们的品牌定位相符合。
5.2.4)你们的微信朋友圈或者是微信群或者是微信公众号内所发的内容的具体设计,要与你们的品牌定位相符合。
5.3)那具体落地如何操作呢?
5.3.1)先从最简单的产品外包装上的【微信公众号二维码+一个扫码理由】的设计入手,最省力,也不用花钱。
5.3.2)再从企业微信公众号内容的设计入手,把相关的内容给优化好,那种感觉品牌定位的感觉做出来,这个就是花点时间,也不用投资花钱。
5.3.3)再按照单品爆点爆款的产品思维体系设计出1-3款产品,并按照移动电商静默购买或营销型文案的因素设计出来,优化好,那种感觉品牌定位的感觉做出来,这个也就是花点时间,也不用投资花钱。
5.3.4)设计企业的【微信朋友圈或者是微信群或者是微信公众号内所发的内容】,把那种感觉品牌定位的感觉做出来,这个快了3天就可以出来,慢了一周肯定能出来,也不用花钱。
5.3.5)品牌符号定位的内核工作体系完成了,下面就开始做外表符号,即发货给终端消费者客户的产品外包装设计+发货给终端零售店面的产品外包装设计。把那种感觉品牌定位的感觉做出来,这个可能要花点钱,有点投入。
6)互联网品牌宣传价值观定位
6.1) 文化层次:来找我们的客户都是什么文化层次?本科?小学或其他?都有认可什么样产品主题相关的常识共性?---【文化价值观念-共识定位】
6.2)【百度指数-需求图谱-热门搜索】
7)互联网品牌宣传行为范式定位
7.1)其采购量最大的三类目标客户群体一般采购量采购一次会是多少?一般都是在什么样的季节场景下会采取采购行动?
7.2)这些客户选择我们的原因和场景都有哪些?(即:
a.当时他们都是怎么找到我们的?
b.他们为什么找到的是我们,而不是别家?
c.当时他们找到我们的背景都是什么样的状况?--【奠基:互联网品牌宣传行为范式定位,
为我们半路拦截潜在竞争对手的潜在精准客户做准备。】
7.3)教会其用精准目标客户群体喜欢的语言-【同频】
7.4)以他们喜欢的行为范式和符号与他们互动交流-【同道】
8)微信公众号主推内容定位
8.1)第1篇吸引客户-引流(靠c2b客户感兴趣的相关主题内容-广度)
8.2)第2-6篇留下客户--维护、转化、成交。(靠精准目标客户感兴趣的产品相关主题常见疑难问题内容)
8.3)第7篇c2b价值:c2b产品相关价值场景化植入营销主题内容【策划和创造-内容-场景化价值-留住客户】-深度
8.3.1)根据精准目标客户群体定位和他们喜欢的语言、符号,以他们日常生活中会经常遇到的相关产品主题困难和消费需求场景等因素,植入营销写能帮解决他们一些痛点的有价值内容。
8.3.2)详情案例可参照微信公众号《私董会江才》,回复“01”,即可见。方向-植入营销场景化。
8.4)第8篇020活动:020众包参与感产品相关植入营销主题社群【推广+二次引爆】-营销策划进程跟进话题--社群--参与感-借力打力不费力
8.4.1)目标:能够逐渐或立即把我们线下客户归集到线上微信公众号或微信群,或能把我们线上客户带到我们线下去,玩参与感,让我们潜在精准目标客户群体能和我们一起玩。-玩中锁定我们潜在精准目标客户群体。
8.4.2)这篇文章总体的思路就是带参与感因素的营销策划,具体怎么搞,可以参考微信公众号《私董会江才》,回复“02”,即可见。
备注:以上4条思路,具体情况各家企业结合自己的实际情况,灵活掌握。
9)搭建和维护30-100个核心精准目标客户群体粉丝的类小米式发展社群定位
9.1)社群盈利发展模式定位
9.2)社群组织成员选择定位
9.3)社群维护游戏规则定位
9.4)社群发展阶段定位
9.4.1)0-100发展阶段--内部测试-生存--为产品正式推出市场外测打基础-优化迭代升级完善产品
9.4.2)100-300发展阶段-外部测试-样板打造-赚钱-正常良性盈利-为可复制发展打基础-招募同频同道储备人才
9.4.3)300+核心精准目标客户群体粉丝以上---开始连锁加盟社群裂变式拓展---招商加盟
10)异业联盟营销活动策划定位
10.1)异业联盟营销合作伙伴的选择-纵横相关产业链-终端目标客户群体一致
10.2)营销活动策划的定位-
10.2.1)合作共赢
10.2.2)持续造势
10.2.3)连环迭代:一家为主,活动场地迭代,逐家展现,其他家合力辅助。
11)020网络营销造势定位
11.1)一年4季度4场大型【020或线上】活动主题达到顶峰-登百度舆情-新闻监测-营造全国影响力
11.2)1个季度1场大型主题3场中型【020或线上】主题相关活动跟进造势汇聚成浪-营造局部区域影响力
11.3)1个月4场主题相关小活动【020或线上】跟进造势-营造周边范围小圈子影响力
12)C2b客户维护新利润中心模式建立系统挖掘定位
12.1)c2b客户维护大数据库体系的建立与完善
12.2)新利润中心模式的挖掘:
12.2.1)单品引爆-入门级-强关系--高频
12.2.2)过路级中频和停车级低频产品的延伸
12.3)最终走向:
12.3.1)小而美开始单品引爆--入门级流量--c2b客户成交数据和成交后的跟进维护数据沉淀资源
12.3.2)沉淀资源的深开发--走向c2b有限强关系客户的一站式服务。
13)众筹众包跨界类平台连锁加盟发展方式定位
13.1)c2b客户维护大数据库体系的建立与完善后的强关系客户社群价值和数据资源的沉淀
13.2)以强关系的社群需求为基础,c2b跨界反向定制产品,众筹式订单式零库存生产和共赢。
13.3)c2b反向定制的产品,众筹参与者体验完美,感觉不错后,可以发展成为事业,众包式对外售卖,客户即销售渠道、众筹参与者即销售通路,只需招募很少员工或不用招募员工即可。完全靠社会资源来自动运作。
13.4)类平台体系的成立:
13.4.1)纵深的单品单点爆款入门级引流高频产品---过路级中频赚钱产品系列--停车级低频暴利产品系列。
13.4.2)横广的c2b跨界反向量身定制产品系列:在这个平台上只要你有需求,就会有机构或团队来供应,一站式可以满足强关系客户的需求-跨界打劫,跨界革命。
13.4.3)类平台体系成立,满足你的立体全方位需求。
13.5)连锁加盟发展方式定位:
13.5.1)类平台体系的区域强关系的连锁加盟发展方式复制,拓宽生命力。