资深销售代表、商务代表、客户经理、 各级销售经理

明晰双赢谈判的真义、合理规划不战而屈人之兵；掌握谈判各阶段的策略和技巧有效主导谈判进程。

一、什么是双赢谈判？ 
1、谈判中的双赢意识 
2、谈判高手的特点、态度和信条 

二、谈判的规划 
1、知己知彼、百战不殆：如何全面了解信息 
2、如何透过前期沟通了解谈判对手的底牌 
3、决不打无准备的仗：谈判进程的规划 

三、谈判的前期策略 
1、开价策略 
2、分割策略 
3、假拒策略 
4、故做惊讶 
5、故作姿态 
6、钳子策略 

四、谈判的中期策略 
1、虚拟领导 
2、避免敌对 
3、服务贬值 
4、切勿折中 
5、推手策略 
6、礼尚往来 

五、谈判的后期策略 
1、黑脸/白脸 
2、蚕食策略 
3、让步策略 
4、回收策略 
5、安慰策略 
6、推进策略 

六、如何控制谈判 
1、谈判的施压点和技巧 
2、谈判中圈套、陷井的应对策略 
3、谈判陷入僵局的应对策略