工作委派及有效跟进
发布日期:2015-02-26浏览:2661
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课程对象
企业中高层管理者及有志成为管理者的核心员工解决问题
1、理解工作委派的重要性!
2、掌握工作委派的基本程序和要领
3、掌握委派的辅导及跟进有效方法课程时长
6 H课程大纲
一、管理者的角色认识
1、什么是管理人员的核心工作
2、部门绩效及个人绩效的保障
二、为什么要进行工作委派
1、工作委派与授权的区别
2、工作委派的必要性
三、如何进行工作委派
1、如何选定合适的人选
2、工作目标的设定
3、如何传达你的工作指令
4、确认在工作委派中的运用
5、统一思想与命令的区别
四、工作委派过程中常用的工具(此环节结合公司实际进行调整和演练)
1、表单(结合公司实际设计并优化表单)
2、检查
3、激励
4、培训
5、会议
五、有效跟进的常用方法
1、汇报机制
2、异常问题的分析与解决
六、总结与交流