企业运营管理之五—企业文化
发布日期:2015-03-12浏览:1847
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课程时长
12 H课程大纲
一、什么是企业文化
1、概念分析
2、企业文化的特点
二、企业文化的价值
1、企业发展战略与企业文化的关系及互补
2、企业形象与企业文化的关系与对照
3、企业管理与企业文化的关系及完善
三、企业文化在当下企业的实际意义
1、引导企业发展的最高目标
2、凝聚企业精神的原动力
3、汇聚员工力量的最大精神支柱
4、实现企业最高价值的根基
5、促进企业形象的最具威力的法宝
6、打开市场最尖端的武器
四、企业文化的品牌形象推动
1、产品形象:
高端产品 赚钱
基础产品 生存
2、营销形象:市场定位、营销策略、市场包装
3、人才形象:
精神状态(责任心及忠诚度)
职业素养(专业度及职业道德)
能力(解决事情的水平及应变能力)
4、企业形象:
统一性、标准性、专业性 (三“性”合一)
实力、魅力、魄力(三“力”合坚)
口味、品质、品德(三“品”成事)
五、企业文化的建立
1、企业文化建立的前期工作
1)战略
调研:范围、内容、人员
诊断:管理现状、员工理解、企业理念、客户反馈、市场分析
定位
2)管理
3)人才
4)营销
5)品牌
2、企业文化建立要考虑的因素
1)企业战略:企业、人才、社会
2)员工素质:学历、阅历、司龄
3)企业性质:服务、科研、生产类(类型、行业分析)、文化类、教育类
4)企业目标:市场、人才、管理、业绩
3、企业文化的细化分解:各部门、各岗位、各职员
六、企业文化实施规划的制定
1、实施方案的建立(形式、范围、频率)
2、实施过程中的人员职责(主要负责人、部门参与、全员介入)
3、实施方案的可行性落实(时间安排、内容策划、人员阶层性执行)
七、企业文化贯彻的四大实操方案
1、细化分解,从内部打开企业文化之门
2、具体落实,将文化带入到运营管理中的每一个细节
3、品牌打造,将企业文化融入市场,让客户了解、认可、信任。
4、发展基石:创造企业铁打营盘,开创企业发展之魂。
八、企业文化的贯彻细则
1、建立企业的文化手册:内容、目标、作用
2、制定企业文化培训方案:理论、实践、冲突分析、绩效融合
九、案例分享、提问解答
企业文化咨询内容
1、企业文化的调研、诊断、定位
2、企业文化的建设及细化分解
3、企业文化的贯彻及执行
4、基于企业文化为导向的企业管理建设:
企业文化品牌形象管理
企业全套对外VI设计
员工提升及文化灌输计划实施(具体化)
…End