情商是什么
发布日期:2015-04-20浏览:1937
与很多朋友聊天时,都说如今的社会一个人是否有所成就,不仅仅是智商,更重要的是情商。但如果我问起什么是情商时,能回答的就挺少了,偶尔有朋友也会说:“情商,不就是管好自己的脾气,不要乱发吗”。我问“一个从来不发脾气的人,那他的情商是高还是低呢”。大多数朋友都会说:“不一定”。看来,发不发脾气并不是衡量一个人情商高低的标准。让我们简单来了解一下什么是情商吧。
情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得·塞拉维和美国新罕布什尔大学心理学教授琼· 梅耶1991年联合提出,他们合著了一本书叫《情绪智力》。1995年10月,美国哈佛大学心理学教授兼专栏作家丹尼尔·戈尔曼第一次比照着智商的表述方式,把“情绪智力”简称为“情商”,英语缩写“EQ”,随着他的著作《情商:为什么它比智商更重》一书出版后,情商的概念得到普及。 情绪智力扩展为5个主要领域:自我意识、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系
1、自我意识。知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由。
2、管理情绪。当不好的情绪出现的时候,能够去管理他们。情商高的人会尽力去克制自己的情绪,不到合适的时候不会让情绪轻易指挥自己的行动。而低情商的只会不计后果地释放情绪。
3、自我激励。面对挫折时,能够自我激励自己,具有很强的韧性。面对困难,往往不会退缩,能越战越勇。
4、识别他人情绪:能够理解别人的情感和立场,具有同理心。
5、人际交往:通过倾听,理解和欣赏别人的感受,与人和睦相处。