企业文化
发布日期:2014-12-23浏览:2034
杰克•韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。”
中国企业该怎么应对企业国际化后带来的跨文化管理难题?一是要有全球视野。不能够站在中国本土狭隘的民族观点看问题。比如华为用了大量的印度员工,你让印度员工也去实现华为的产业报国吗?显然是不合适的。不能再宣传狭隘的民族情结,而应该有一种多元的跨文化意识。
第二,能够有融合跨文化的管理机制和能力。企业在迈向国际化的时候,它的内部文化机制要有这种包容性。不同的价值立场肯定是有冲突的,你的整个文化要去包容各种不同信仰和价值观。要融合文化,超越文化,要有足够的胸怀。现在华为开始针对不同肤色的员工有意识地处理多种文化的冲突,只是还没有建立起相关的机制。
第三,要对整个企业的文化氛围和文化行为进行变革。比如华为要求高层24小时不能关手机,可到了国际上人家就不信你这一套,周末就是我的,你要尊重我的生活观。过去加班没有加班费,现在要有加班费,但你还得尊重人家愿不愿意加班。你不能够把你的意志强加给个人。华为的领导过去都喜欢压强文化,注重业绩,甚至有骂人文化,面向国际化后,再这样人家就要说你不尊重人权。过去是累了趴在垫子上睡,睡醒了接着干,这种文化在企业国际化面对外国员工的时候显然不适用。
作为一家优秀的企业,它所应该秉承的核心价值观就是以客户价值为导向。有区别的只是表达方式不一样。另外一个区别是能否把这个理念做到位,理念的落地程度是不一样的。我想世界上没有一个公司会说自己是以自我而不是以客户为取向,没有哪个企业说自己不尊重人,不以人为本。我们曾经研究过 世界500强中很多企业,把他们的核心价值观输入电脑后发现,就是那几个词——创新、学习、合作、双赢、卓越和责任。
文化是企业自身在长期发展中形成的思想,是企业面对市场变化,自我进化、自我提升和自我创新的东西,是一种独特的能力和组织行为方式,不存在接轨的问题。我觉得现在把国际接轨有点泛化了。企业的文化是功利的,是支撑企业的战略目标、为企业的战略经营服务的,不是为文化而文化。
基业长青的一个永恒主题是基因继承,创新,再继承,再创新,持续不断地创新。任何一个企业都有自己的独特文化个性,判断一个企业的文化落后不落后,就要看这个企业能否有持续的竞争力。
中国企业该怎么应对企业国际化后带来的跨文化管理难题?一是要有全球视野。不能够站在中国本土狭隘的民族观点看问题。比如华为用了大量的印度员工,你让印度员工也去实现华为的产业报国吗?显然是不合适的。不能再宣传狭隘的民族情结,而应该有一种多元的跨文化意识。
第二,能够有融合跨文化的管理机制和能力。企业在迈向国际化的时候,它的内部文化机制要有这种包容性。不同的价值立场肯定是有冲突的,你的整个文化要去包容各种不同信仰和价值观。要融合文化,超越文化,要有足够的胸怀。现在华为开始针对不同肤色的员工有意识地处理多种文化的冲突,只是还没有建立起相关的机制。
第三,要对整个企业的文化氛围和文化行为进行变革。比如华为要求高层24小时不能关手机,可到了国际上人家就不信你这一套,周末就是我的,你要尊重我的生活观。过去加班没有加班费,现在要有加班费,但你还得尊重人家愿不愿意加班。你不能够把你的意志强加给个人。华为的领导过去都喜欢压强文化,注重业绩,甚至有骂人文化,面向国际化后,再这样人家就要说你不尊重人权。过去是累了趴在垫子上睡,睡醒了接着干,这种文化在企业国际化面对外国员工的时候显然不适用。
作为一家优秀的企业,它所应该秉承的核心价值观就是以客户价值为导向。有区别的只是表达方式不一样。另外一个区别是能否把这个理念做到位,理念的落地程度是不一样的。我想世界上没有一个公司会说自己是以自我而不是以客户为取向,没有哪个企业说自己不尊重人,不以人为本。我们曾经研究过 世界500强中很多企业,把他们的核心价值观输入电脑后发现,就是那几个词——创新、学习、合作、双赢、卓越和责任。
文化是企业自身在长期发展中形成的思想,是企业面对市场变化,自我进化、自我提升和自我创新的东西,是一种独特的能力和组织行为方式,不存在接轨的问题。我觉得现在把国际接轨有点泛化了。企业的文化是功利的,是支撑企业的战略目标、为企业的战略经营服务的,不是为文化而文化。
基业长青的一个永恒主题是基因继承,创新,再继承,再创新,持续不断地创新。任何一个企业都有自己的独特文化个性,判断一个企业的文化落后不落后,就要看这个企业能否有持续的竞争力。