企业如何留住人
发布日期:2015-10-04浏览:1876
笔者认为企业要留住人,就要解决人的实际问题,因为每人的需要不一样,应视情况而定,不能一刀切。
要留住人,首先,企业本身要良性发展的,不能说,企业要关闭了,也谈留住人,这只是笑话而已。就象船在海中,大船、好船才能留住人,如果是破烂的船,我想没有人愿意留下来的。企业没有发展前途,不谈也罢,没有办法的事,除非,企业转型。
其次,企业要规范的,不规范的企业也是留不住人的,企业制度不合理,比如,曾经有家企业,管理人员为了表示自己的能力,想同老板表示所谓的节约成本,招聘财务经理时,给了3000元,后来,财务经理发现他的前任是5000元,第三天,他找个借口就自离了,固然这个应聘者态度有问题,但是也说明企业的不规范,同职同位,待遇就不一样,给应聘者感觉,既然企业不重视,留在这里也无意义,不如及早走。再如有的企业规定,加班没有加班费,甚至不补假,时间长了,员工肯定有意见。
再次,企业制度执行要公平。常常有企业制度很完善,但后果却不理想,就是因为执行力不强,歪嘴和尚念坏经。企业处事不公平,会给员工带来心理不平衡,长期积累,员工的心就会散,人才就会离去。如某公司7S评比,生产部门、仓库、品管部门的地方较大,而销售部、采购部、财务部就是一个办公室,地方大,问题自然就多,如果评比条件一样,生产部门、仓库、品管部门怎样也不能评到第一名,既然如此,这些部门就会没有积极性,导致7S开展困难,最好的办法是生产部门、办公部门分开评比。
第四,工资福利待遇不能太低。人往高处走,水往低处流,天要下雨,娘要嫁人,是自然规律。要留住人才,工资福利待遇就要跟上,这也是为什么世界500强的企业招聘,都是人山人海,而小企业几个月也招不到一个合适的人才。
第五,工作环境。一个企业的工作环境好,员工愿意留下来的机率就大。如丝印、电镀、油漆、纺织等行业,工作环境较差,工作岗位就不能久呆,3、5年就要换工种,否则,很容易得职业病。工作环境差,是留不住人的关键,要留住人,就要改善环境,同时做好防护措施,提高待遇。
第六,生活条件。企业良性发展,工资待遇不错,但是还有些员工会因生活的问题而离开,如某企业比较偏僻,员工大多是湖南、四川的,厨师也是四川的,所做的菜肴都是辣的,说是不辣的的不会做,其中仓库主管是广东的,不吃辣的,每次去饭堂吃饭都是汤拌饭吃,或者买些罐头,实在受不了,最后辞职了事。再如某企业员工宿是8人一间,分白、晚班,总是会出现钱、物被盗,公司也查不出来,即使加强保安巡逻,让警察来处理,也没有找出小偷。员工意见很大,好不容易领了工资,被别人花了,心里很不舒服,几次以后,员工纷纷辞职。后来,企业规定,同宿舍的员工才能进入宿舍;平时回宿舍要有两人;另买了柜子给员工,每人一格,才慢慢消停。
第七,晋升培训机会。一个人在一家企业的时间长了,总是要晋升的,但是能升上去的只是少数,那么,企业就要想办法留下这些技能熟练的员工,让员工参加培训,轮岗,让这些员工有发挥的机会,有学习的机会,保持新鲜感;同时也让员工懂得还有些东西你不懂的,你的条件还达不到企业的要求;再者你还没有与新技能、新技术脱节,能跟上行业的发展。如某家线路版企业,生产部门主管有一铜、二铜、丝印、电镀、烤房、冲压等,但是生产经理只有一个,没办法,才用轮岗制,每2年换一个岗位,这样整个生产部门都熟悉,即使晋升为生产经理,也可马上进入状态,没有试用期。
第八,同事关系复杂。所谓管理,就是管人,人的问题解决了,其他事情就好办多了。如某企业是模具、注塑行业的,整个企业分模具、注塑、丝印、IMD、品管部、生技、市场部、管理部、财务部,主管负责制,没有经理,各部门主管直接同老板联系。这些主管各抓住自己部门,进出人,部门主管说了算,山头主义,开会时推三推四,都是别人的错,就是自己没有错。更离谱的事,注塑部生产出来的产品是变更尺寸后的,而品管部还是用老的标准,所以,总是判定为不合格,后来,开碰头会,才知道尺寸变了,品管部客服技术员受不了,最后辞职。
第九.上司的刁难。职场上很少有上司真心关怀下属的,没有故意针对下属就阿呢陀佛了。遇到变态的上司,或色魔上司,或神经质上司,就要天天烧高香,让神仙保佑自己了。如某企业总经理向财务经理要应付款的明细表,却不告诉融资借款的表,等到老板问起的时候,他却说已告诉财务经理,让财务经理在老板面前出丑。再如,某家韩资企业,要求中层管理人员早上6点到厂开会,一连三个月,管理部经理提出以后不用6点上班,8点正常上班就行,老板从早上7点多一直说到11点多,都骂管理部经理怎样怎样,后来自己也感觉毕竟还是要大家做的,最后同意说明天开始恢复正常8点上班。晚上请所有的管理人员吃饭。其实,老板也累了,好几次管理人员想他汇报工作,都见他躺在沙发上睡觉。
第十,其他个人问题,如结婚,看病,生日。职场上多些真诚,少些麻烦。灵活运用企业的制度,没有禁止,视同可行。如某企业总经理对一位中层干部很好,在其小孩满月的时候,请公司的全部管理人员会餐,让其还感动,在以后3年经过全体的努力,从一个不到300人的厂发展到超过1000人。再如有一朋友,对下属很好,在下属生日的时候,给50元的红包,很多人收到红包时说除父母外第一次收到红包;对重要的下属,更是在其生日时邀请本部门的人员聚餐来祝贺,所以下属工作起来,都很努力,也很团结。
要留住人,靠的真诚和技巧,只有真正愿留下来的,才能为企业创造效益,同时企业也要真诚为员工着想,给员工发挥、发展的机会。
要留住人,首先,企业本身要良性发展的,不能说,企业要关闭了,也谈留住人,这只是笑话而已。就象船在海中,大船、好船才能留住人,如果是破烂的船,我想没有人愿意留下来的。企业没有发展前途,不谈也罢,没有办法的事,除非,企业转型。
其次,企业要规范的,不规范的企业也是留不住人的,企业制度不合理,比如,曾经有家企业,管理人员为了表示自己的能力,想同老板表示所谓的节约成本,招聘财务经理时,给了3000元,后来,财务经理发现他的前任是5000元,第三天,他找个借口就自离了,固然这个应聘者态度有问题,但是也说明企业的不规范,同职同位,待遇就不一样,给应聘者感觉,既然企业不重视,留在这里也无意义,不如及早走。再如有的企业规定,加班没有加班费,甚至不补假,时间长了,员工肯定有意见。
再次,企业制度执行要公平。常常有企业制度很完善,但后果却不理想,就是因为执行力不强,歪嘴和尚念坏经。企业处事不公平,会给员工带来心理不平衡,长期积累,员工的心就会散,人才就会离去。如某公司7S评比,生产部门、仓库、品管部门的地方较大,而销售部、采购部、财务部就是一个办公室,地方大,问题自然就多,如果评比条件一样,生产部门、仓库、品管部门怎样也不能评到第一名,既然如此,这些部门就会没有积极性,导致7S开展困难,最好的办法是生产部门、办公部门分开评比。
第四,工资福利待遇不能太低。人往高处走,水往低处流,天要下雨,娘要嫁人,是自然规律。要留住人才,工资福利待遇就要跟上,这也是为什么世界500强的企业招聘,都是人山人海,而小企业几个月也招不到一个合适的人才。
第五,工作环境。一个企业的工作环境好,员工愿意留下来的机率就大。如丝印、电镀、油漆、纺织等行业,工作环境较差,工作岗位就不能久呆,3、5年就要换工种,否则,很容易得职业病。工作环境差,是留不住人的关键,要留住人,就要改善环境,同时做好防护措施,提高待遇。
第六,生活条件。企业良性发展,工资待遇不错,但是还有些员工会因生活的问题而离开,如某企业比较偏僻,员工大多是湖南、四川的,厨师也是四川的,所做的菜肴都是辣的,说是不辣的的不会做,其中仓库主管是广东的,不吃辣的,每次去饭堂吃饭都是汤拌饭吃,或者买些罐头,实在受不了,最后辞职了事。再如某企业员工宿是8人一间,分白、晚班,总是会出现钱、物被盗,公司也查不出来,即使加强保安巡逻,让警察来处理,也没有找出小偷。员工意见很大,好不容易领了工资,被别人花了,心里很不舒服,几次以后,员工纷纷辞职。后来,企业规定,同宿舍的员工才能进入宿舍;平时回宿舍要有两人;另买了柜子给员工,每人一格,才慢慢消停。
第七,晋升培训机会。一个人在一家企业的时间长了,总是要晋升的,但是能升上去的只是少数,那么,企业就要想办法留下这些技能熟练的员工,让员工参加培训,轮岗,让这些员工有发挥的机会,有学习的机会,保持新鲜感;同时也让员工懂得还有些东西你不懂的,你的条件还达不到企业的要求;再者你还没有与新技能、新技术脱节,能跟上行业的发展。如某家线路版企业,生产部门主管有一铜、二铜、丝印、电镀、烤房、冲压等,但是生产经理只有一个,没办法,才用轮岗制,每2年换一个岗位,这样整个生产部门都熟悉,即使晋升为生产经理,也可马上进入状态,没有试用期。
第八,同事关系复杂。所谓管理,就是管人,人的问题解决了,其他事情就好办多了。如某企业是模具、注塑行业的,整个企业分模具、注塑、丝印、IMD、品管部、生技、市场部、管理部、财务部,主管负责制,没有经理,各部门主管直接同老板联系。这些主管各抓住自己部门,进出人,部门主管说了算,山头主义,开会时推三推四,都是别人的错,就是自己没有错。更离谱的事,注塑部生产出来的产品是变更尺寸后的,而品管部还是用老的标准,所以,总是判定为不合格,后来,开碰头会,才知道尺寸变了,品管部客服技术员受不了,最后辞职。
第九.上司的刁难。职场上很少有上司真心关怀下属的,没有故意针对下属就阿呢陀佛了。遇到变态的上司,或色魔上司,或神经质上司,就要天天烧高香,让神仙保佑自己了。如某企业总经理向财务经理要应付款的明细表,却不告诉融资借款的表,等到老板问起的时候,他却说已告诉财务经理,让财务经理在老板面前出丑。再如,某家韩资企业,要求中层管理人员早上6点到厂开会,一连三个月,管理部经理提出以后不用6点上班,8点正常上班就行,老板从早上7点多一直说到11点多,都骂管理部经理怎样怎样,后来自己也感觉毕竟还是要大家做的,最后同意说明天开始恢复正常8点上班。晚上请所有的管理人员吃饭。其实,老板也累了,好几次管理人员想他汇报工作,都见他躺在沙发上睡觉。
第十,其他个人问题,如结婚,看病,生日。职场上多些真诚,少些麻烦。灵活运用企业的制度,没有禁止,视同可行。如某企业总经理对一位中层干部很好,在其小孩满月的时候,请公司的全部管理人员会餐,让其还感动,在以后3年经过全体的努力,从一个不到300人的厂发展到超过1000人。再如有一朋友,对下属很好,在下属生日的时候,给50元的红包,很多人收到红包时说除父母外第一次收到红包;对重要的下属,更是在其生日时邀请本部门的人员聚餐来祝贺,所以下属工作起来,都很努力,也很团结。
要留住人,靠的真诚和技巧,只有真正愿留下来的,才能为企业创造效益,同时企业也要真诚为员工着想,给员工发挥、发展的机会。